Servicio de soporte técnico local o Soporte técnico en sitio que le ofrece:
Seguridad: El personal que asiste está identificado
Experiencia: la experiencia de años en el ramo del soporte técnico
Privacidad: por la firma de un acuerdo de confidencialidad
Costos: precios desde $60 usd por hora o evento.
¿Cómo funciona?: Si tienes algún problema como mal funcionamiento de equipo de cómputo, fallas de redes, no tiene Internet, necesidades de instalación de software y hardware, cámaras de seguridad, etc, entonces llama a nuestro equipo de Soporte técnico, y en un lapso no mayor a 2 horas (promedio), usted tendrá el personal que solicite, puede ser desde un ingeniero hasta varios para realizar las labores más rápidamente.
También contamos con soporte urgente vía remota, desde $60 dólares por hora o evento.
Al tener un problema nos contacta vía Internet o por teléfono y uno de nuestros ingenieros se conectará al equipo con su aprobación. Si el problema no puede ser resuelto vía remota se envía un técnico al sitio (sustituye a la tarifa de Atención Remota).
Contamos con opciones de reemplazo de equipo completo en menos de 48 horas.
Puedes despreocuparte, contamos con expertos para problemas y fallas en:
-Sistemas operativos
-Impresoras
-Redes
-Cámaras de vigilancia y por IP
-Enlaces punto a punto, y sus derivados
-Puntos de venta (ASPEL, SAE, Microsip, etc)
-Sistemas de facturación, nóminas, etc
-Infecciones de virus
-Recuperación de archivos eliminados
-Reparación de hardware
-Reparación e ingenieria inversa de software
Contamos con servicios de:
-Mantenimiento preventivo y correctivo
-Actualizaciones de hardware y software
-Venta de consumibles, hardware y software.
Si requieres servicio URGENTE tenemos opciónes de EMERGENCIA, te enviamos un ingeniero en menos de 1 hora GARANTIZADO, además podemos reemplazarte y/o arrendarte equipo de cómputo el mismo día.
Si tu problema o necesidad no aparece aquí, comunícate para brindarte una solución pronta a tu problema.
Este servicio, se especializa a empresas y clientes dentro de la ciudad de SALTILLO solamente.
En este servicio, aplica tarifa preferencial a clientes de hospedaje o páginas web.
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